Transfirió fondos a Binance pero su saldo no cambia. ¿Es normal o hay un problema? Los tiempos varían mucho según el método y la red. Regístrese en Binance y descargue la APP.
Tiempos de llegada por red
- TRC20 (TRON): 1-5 min
- BEP20 (BSC): 1-3 min
- ERC20 (Ethereum): 12-60+ min según congestión
- Solana: 1-5 min
- Arbitrum/Optimism: 5-15 min
- Bitcoin: 10-30 min
Otros factores
Tiempo de procesamiento del remitente (puede ser horas), congestión de red, revisión de seguridad para montos grandes, mantenimiento de Binance.
C2C
Generalmente 5-30 minutos en total. El vendedor suele liberar en 1-15 min tras confirmar pago.
Cómo verificar el progreso
APP → "Activos" → "Historial de depósitos". Verá confirmaciones como "12/64".
Si tarda demasiado
Verifique: ¿el remitente envió la transacción? ¿Estado on-chain normal? ¿Dirección y red correctas? ¿Hay mantenimiento? Si todo es normal y supera varias horas, contacte al soporte.
Recordatorios de seguridad
Verifique dirección y red antes de depositar. Pruebe con montos pequeños en redes nuevas. Guarde su TxHash. Solo contacte al soporte por canales oficiales tras registrarse en Binance.